Лебедь50
Жалобы на: оковы в связи со ВЗЛОМОМ персонажа
Если Вас ВЗЛОМАЛИ, писать сюда
Форма жалобы:
1) Ссылка на вашего персонажа
2) Дата и время потери контроля (взлома) персонажа
3) Описание ситуации
4) Восстановлен или нет контроль над персонажем (произведена смена паролей к персонажу и почтовому ящику)
5) Список потерянных вещей (если пропали)
Не осуществляется возврат вещей:
1. Полученных обманным путем
2. Выброшенных взломщиком
3. Сданных в скупку взломщиком
Просьба писать СТРОГО по взломам
Пишите в Техподержку по этой ссылке: внешняя ссылка
Форма жалобы:
1) Ссылка на вашего персонажа
2) Дата и время потери контроля (взлома) персонажа
3) Описание ситуации
4) Восстановлен или нет контроль над персонажем (произведена смена паролей к персонажу и почтовому ящику)
5) Список потерянных вещей (если пропали)
Не осуществляется возврат вещей:
1. Полученных обманным путем
2. Выброшенных взломщиком
3. Сданных в скупку взломщиком
Просьба писать СТРОГО по взломам
Пишите в Техподержку по этой ссылке: внешняя ссылка
2)января . с 2018г примерно не играл
3) зашел в аккаунт персонажа нету ,не знаю что делать
4) изменил пароль к электронной почте и к основному игровому аккаунту
5) не могу сказать ,нет доступа к аккаунту
Пишите в Техподержку по этой ссылке:
Проверку прошел , персонаж перенесен на новую почту и находится под моим контролем ,
большое спасибо вам и техподержке,
можно уже выйти из темницы ?
Проверил, Выпустил.
Юриваныч
2. Контроль не терялся
3. На момент блокировки активно пользовался VPN, Лебедь сказал что с московского IP регулярно заходили и проводили торговые операции.
4. Пароли сменил.
5. Сумку посмотреть не могу, скорее всего все на месте.
Выпустил.
Юриваныч
вроди все проверки прошел зачем опять оковы ?
2. Не заходил пару лет(последний раз примерно в марте-апреле 2018), заметил взлом 05.11.21
3. Решил вновь поиграть, по приглашению друзей, зайдя обнаружил что персонаж абсолютно голый, в кошельке пусто, не тронули только дракена, хотя точно не помню что на нем было.
4. Пароль все тот-же что и был, думаю нужно сменить...
5. Помню точно что был топор безжалостного крушителя, кираса из того-же сета и еще что-то кажется штаны и ботинки, остальное снаряжение уже не вспомню, довольно крупное кол-во золота и реалов.
Не осуществляется возврат вещей:
1. Полученных обманным путем
2. Выброшенных взломщиком
3. Сданных в скупку взломщиком
Наишите в Техподержку и смените адрес почты по этой ссылке:
Юриваныч
2) 20.12.2021
3) Подозрение на взлом
4) Пароли поменяны, контроль над аккаунтом и почтой восстановлен
5) Потеряно более 100 золотых, список вещей посмотреть не могу из-за бана.
Освободил.
Но стоит помнить что:
Не осуществляется возврат вещей:
1. Полученных обманным путем
2. Выброшенных взломщиком
3. Сданных в скупку взломщиком
Юриваныч
2)Примерно пару лет назад
3)Почти год не заходил в игру, когда зашел обнаружил , что персонаж в темнице по причине Взлом
4)Доступ не терял
5)Вещи все на месте
Выпустил.
Юриваныч
2) Примерно 2 года назад
3) Подозрение на взлом
4)Доступ восстановлен
5) Посмотреть пропали ли вещи нет возможности, так как в рюкзак не зайти, но судя по тому что персонаж раздет полностью, возможно пропал полный сет сумеречного властителя
Прошу освободить , если есть такая возможность
Выпустил. Прошу принять во внимание что:Не осуществляется возврат вещей:
1. Полученных обманным путем
2. Выброшенных взломщиком
3. Сданных в скупку взломщиком
Юриваныч
2.Последний вход в игру июнь-июль
3.25.01.22г вошол на ак. И увидел что ак пустой.Через основу нашол перса голого в клане инков.
4.к аку доступ есть.пароли не менял.закрывайте перса.
Пс.пишу с мобилки ссыль не могу скинуть.
Окован.
Юриваныч
2. Более полутора года назад.
3. Дали оковы думал ну раз уж так и закину все игры. Решил вернуться и просмотреть проблему дабы выкупить перса.
4. Есть доступ до Email и все старые и новые пароли..
Выкупайтесь.
Юриваныч
Дату не помню
Играл около года назад
Наложены оковы узника с подозрением на взлом, акк не взломан
Доступ не терял.
Был Двп между персами единственно можете пожалуйста пересмотреть .
Доступ открыт.
Юриваныч
2) примерно 12.2021г
3) после долгого периода зашел.обнаружил себя в темнице после выхода оттуда на персе нет вещей (остались пару колец .серьги и так по мелочи-основных вещей нет.сумку так же почистили .дракон тоже раздет)
4) контроль востановлен
5)списка предоставить не могу к сожалению
Не осуществляется возврат вещей:
1. Полученных обманным путем
2. Выброшенных взломщиком
3. Сданных в скупку взломщиком
Юриваныч
2) дату не могу точно сказать давно не играла
3) играла около 3 лет назад
4) контроль восстановлен, логин и пароль не были изменены
5) список не могу предоставить, рюкзак закрыт к просмотру
Не пишите в нескольких топах одну и ту же жалобу.
Юриваныч
Но логи то по персу есть и вы их видите(сделки и прочее) откуда мне знать что было сделано при взломе и куда вломщик дел вещи. Ваш ответ ниочём(( есть факт взлома а администрация не может предоставить логов по сделкам. куда вещи делись А потом уже говорить ЧТО:
НЕ нужно учить меня работать. Вещей угнанных взломщиком лично я не возвращаю. Обращайтесь в ТП.
Прежде чем сюда писать вы должны были ознакомиться с формой подачи жалобы.
Юриваныч
2. неизвестно, долго не играл
3. временно забросил игру где-то в ноябре-декабре, сегодня решил зайти и увидел оковы по причине "подозрение на взлом"
4. ничего не было изменено
5. доступа к инвентарю нет, но судя по статам и деньгам ничего не пропало
Смените пароль.
Юриваныч
2) более года назад
3) Длительное время не заходил - получено заключение в темницу по подозрению во взломе.
4) Изменение произведено
5) Не могу открыть рюкзак
Оковы сняты.
Напоминаю о том что:
Не осуществляется возврат вещей:
1. Полученных обманным путем
2. Выброшенных взломщиком
3. Сданных в скупку взломщиком
Юриваныч
1 Ник _Банни_
2 более 4 лет назад
3 Не знал где находиться аккуант отписал в поддержку восстановил доступ
4 Содержимое не могу посмотреть
5 Game Insight
March 24, 2022, 12:42 +0600
Уважаемый Руслан,
Я перенесла ваш профиль на почту .......... Не могли бы вы проверить, все ли сейчас нормально?
Сменил на штраф на сумму "долга" , взятого у мульта на погашение кредита.
Появятся вопросы свяжитесь со мной в чате
Юриваныч
2) более года назад(с того момента не заходил в игру)
3) потерял доступ полный к аккаунту, восстановил в ТП,вернулся на аккаунт и увидел пропажу полную всего шмота и валюты.
4) восстановлен и под моим контролем.
5) подробный список дать не могу но около 100з,20-30 реалов и сет синего шмота
Не осуществляется возврат вещей:
1. Полученных обманным путем
2. Выброшенных взломщиком
3. Сданных в скупку взломщиком
Юриваныч