Пропала вэшь

около года назад заметил, что пропала Шкатулка Костолома выданная за достижение {ACHIEV 87861}, писал 3 раза в ТП, вчера с сайта отправил сообщение очередной раз, даже письмо на почту с номером заявки не пришло. Возможно ли вернуть как то мне эту вещь?
Комментарии
До перерода купил дракону синие шмотки с 16 до 50 лев, вот недавно кинулся, а маски 42 лев и талисмана 46 лев нет, ну их купить можно, а вот шкатулку(вполне бесполезную вещь) не купишь. так что делать скрины рюкзака не лишние, тем кто собрался переродиться
После долгой переписки ответ

### Do not reply below this line ###
Game Insight
April 24, 2020, 20:42 +0300
Вынуждены вам сообщить, что теперь у нас нет возможности восстановить ваши пропавшие предметы.
Дайте мне знать, если появятся дополнительные вопросы!
Тех поддержка есть, но толку от неё нет, в моём случае.
Если вам не лень тратить свое время пишите в ТП support@gameinsight.mail.helpshift.com
Для того чтобы оставить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите под своей учетной записью.