Техподдержка - обратная связь

Уважаемые игроки, если у вас возникла проблема, которая не может быть решена самостоятельно, сообщите нам об этом в службу поддержки. Сделать это можно несколькими способами:

- Из игры, если играете через браузер, для отправления сообщения нажмите кнопку с изображением жука в меню в правой верхней части экрана, в текстовом поле открывшегося окна опишите проблему, а затем нажмите кнопку «отправить». Ответ службы поддержки будет отправлен на электронную почту, на которую зарегистрирован ваш персонаж, авторизованный в игре на момент отправки сообщения.

- На портале игры, заполнив форму заявки ЗДЕСЬ Ответ службы поддержки будет отправлен на указанную в форме электронную почту.

Если у вас возникли проблемы со связью с поддержкой, вам не пришел ответ, напишите в этой теме следующую информацию: ник персонажа, устройство на котором вы играете, способ, которым воспользовались чтобы связаться.
  • Страницы:
  • 1
  • ...
  • 5
  • 6
  • 7
Комментарии
Ауууу,тут есть хоть кто то кто работает????!
Уважаемый игрок, В настоящий момент работа технической поддержки ограничена. Пожалуйста, посетите нашу базу знаний, там вы найдёте ответы на большинство вопросов по игре и решение возможных проблем. Команда поддержки Game Insight
### Do not reply below this line ###

Valery
April 03, 2023, 16:26 +0000
Уважаемый игрок,

В настоящий момент работа технической поддержки ограничена. Пожалуйста, посетите нашу базу знаний, там вы найдёте ответы на большинство вопросов по игре и решение возможных проблем.

Команда поддержки Game Insight

--------------------------------------------------------------------------------


April 03, 2023, 15:06 +0000
в некрополе пропало изготовление скелетаров, пишет, что: Я пока не готов создавать новых скелетаров. еще сегодня делал скелов 73 лвл, сейчас даже в заданиях пропало.
Attachments:
attachment ( Text )

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
интересно: что я могу узнать нового в базе знаний? я задал вопрос про баг, а не про то, что я что-то не знаю! 2 месяца делал скелов 73 лвл и тут - бац, перестал знать.
Выбил 5 частей Счастливца, Кузнец собрал, Лиор принял, а задание не засчитывается Верхняя строка - пишет у вас всего 4 части статуэтки.... Время идет - в тех. поддержку сообщил - горят часы и мешки - рахниды в печали(( Такой же баг у игрока T-U-R-OK
посох с элиты повторно выбился - задание засчиталось...
Вы заняли 1 место в еженедельном рейтинге противоборства. Получено: Большой ковчег Противоборства (1 шт)
Подробнее о рейтинге противоборства.
Не дали маски дракона.
Открыв ковчег, Вы обнаружили: Ларь Воздаяния (1 шт), Аура Смертоносности (3 шт), Звезда Героя Империи (2 шт) и 18.02. Маски дракона где?
980 Сида с таверны пропало .
  • Страницы:
  • 1
  • ...
  • 5
  • 6
  • 7
Для того чтобы оставить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите под своей учетной записью.