Лебедь
50
Жалобы на: оковы в связи со ВЗЛОМОМ персонажа
Если Вас ВЗЛОМАЛИ, писать сюда
Форма жалобы:
1) Ссылка на вашего персонажа
2) Дата и время потери контроля (взлома) персонажа
3) Описание ситуации
4) Восстановлен или нет контроль над персонажем (произведена смена паролей к персонажу и почтовому ящику)
5) Список потерянных вещей (если пропали)
Не осуществляется возврат вещей:
1. Полученных обманным путем
2. Выброшенных взломщиком
3. Сданных в скупку взломщиком
Просьба писать СТРОГО по взломам
Пишите в Техподержку по этой ссылке: внешняя ссылка
Форма жалобы:
1) Ссылка на вашего персонажа
2) Дата и время потери контроля (взлома) персонажа
3) Описание ситуации
4) Восстановлен или нет контроль над персонажем (произведена смена паролей к персонажу и почтовому ящику)
5) Список потерянных вещей (если пропали)
Не осуществляется возврат вещей:
1. Полученных обманным путем
2. Выброшенных взломщиком
3. Сданных в скупку взломщиком
Просьба писать СТРОГО по взломам
Пишите в Техподержку по этой ссылке: внешняя ссылка
Этот персонаж обокрал казну клана и сбежал
21.03.2021 10:03 ЧангвиниК использовал Хранилище ресурсов, изъято: Кварц -> 7493
21.03.2021 10:03 ЧангвиниК использовал Клановый сундук, изъято: Пыль мироздания -> 2094
21.03.2021 10:03 ЧангвиниК использовал Клановый сундук, изъято: Мета стойкости I -> 22
21.03.2021 10:03 ЧангвиниК использовал Клановый сундук, изъято: Темный ром -> 53
21.03.2021 10:03 ЧангвиниК использовал Клановый сундук, изъято: Пыль сущности -> 800
21.03.2021 10:03 ЧангвиниК использовал Клановый сундук, изъято: Эссенция битвы -> 3250
21.03.2021 10:03 ЧангвиниК использовал Клановый сундук, изъято: Сидиан -> 10904
Пока так , по возврату
Лебедь
Вас не взламывали, вспоминайте пароль
Лебедь
2) Наверное 2017 год.
3) Давно играл сейчас вспомнил игру а у меня персонаж в оковах за взлом хотя почта моя и никаких смен данных не было.
Могу предположить что взлом реален так-как пароль стоял старый и он есть на сервисах слитых паролей.
Как доказательство владения аккаунтом могу сказать регистрационного провайдера. Naverex (Навигатор Онлайн).
После сменил место жительства в пределах города.
Остался с тем-же провайдером и произошло это
"Шановні абоненти!
Провайдери Навігатор-Онлайн та Мережа Ланет об’єдналися під брендом «Мережа Ланет»"
Как можете видеть у меня этот провайдер.
4) Пароль сменил.
5) Не могу сказать.
ПЕредача ценностей игроку romanuh ещё в 2015г
Лебедь
А если это делал взломщик можно откатить?
Если вы?
Лебедь
Я этого не делал, все доказательства что я могу предоставить это:
1) Какой мне смысл заходить через 2 года с ухода с игры на 1 раз что-бы отдать кому-то вещи.
2) Если там подумать что это какая-то схема то аккаунт у меня самый был обычный и ничего такого очень ценного не было.
3) Айпи в момент передачи должен много рассказывать. А тк я этого не делал со мной никаких свьязей не будет.
Не знаю как конкретно нужно вам это доказать. Ведь у вас там должны быть правила восстановления.
Или вы просто подобное не восстанавливаете из за сложности? Тк у вас просто есть айпи который подделывается VPN и уже проблема моя что меня взломали? Хотя раз тема есть то можно-же.
Так-же отправил запрос в техподдержку.
UPD.
Теперь я запутался это вы освободили персонажа или поддержка?
Остался вопрос с вещами и остальными персонажами.
Это сюда или с поддержкой общаться?
Они выброшены
И возврашаются через комсектор за оплату
Так как это сугубо ваша вина
Лебедь
2. в промежуток времени с 20 декабря второй половины дня до утра 21 декабря был взломан мой аккаунт
3. Потрачено более 250 реалов и более 600 голдов. так же были заходы остальными персонажами с аккаунта.
обнаружил это около 7 утра. из обнаруженного:
засижена ваджра нефа,
получена черная прокля,
по истории покупок с аука - куплена куча сида,
у омника куплены все сундуки за золото
на остальных персов не заходил, по инфе видел их вчерашний вход. до этого заходил чуть ли не полгода назад ими.
написал в техподдержку, на почту не пришло письмо с регистрацией обращения. хз как это связано
прошу разобраться поскорее, так как омник пришел. пока делать в игре ничего не буду, до связи с админами
проверил все свои гаджеты, вариантов входа с моих гаджетов быть не может
4. контроль не был утерян. могу зайти по старым данным
5. Потрачено более 250 реалов и более 600 голдов. так же были заходы остальными персонажами с аккаунта.
...
повторная заявка. можно еще раз рассмотреть?
Где первая заявка?
Если вы про 2018г, то все обсудили, сливов не было
Лебедь
1. Жена бога молнии - 3%D0%B0%20%D0%BC%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D0%B8%D0%B8
2. Морхаинт - 1%82
3. Слепой охотник - E%D1%85%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%B8%D0%BA
4. Глухой садовник - 1%D0%B0%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%BD%D0%B8%D0%BA
5. Немой шахтер - 0%D1%85%D1%82%D1%91%D1%80
6. Бог молнии. - D%D0%B8%D0%B8.
7. Бог молнии я - D%D0%B8%D0%B8%20%D1%8F
2) 2018 год
3) был взлом основы и попутно заблочили всех персов на аккаунте. Сейчас решил снова играть и хотел бы всех персов открыть
4) почта поменяна, доступ восстановлен, аккаунт в безопасности
ссылки на персов почему-то не кликабельные. не знаю как правильно сделать
Кто ? Вы? Не знаю
Лебедь
И что, те кто есть на вашем аккауте вышли, другие через проверку
Лебедь
2) заметил 10.06.2021
3) Сижу за решеткой в темнице сырой...
4) Да, востановленно
5) нету возможности зайти в рюкзак.
Раскажите мне когда и где начали играть и все что знаете о персонаже
Лебедь
2. продолжительное время не заходил в игру. решил зайти, не получилось, востановил пароль захожу и вижу , что моего персонажа посадили якобы за продажу аккаунта.
3. пароли поменяны. прошу рассмотреть мою ситуацию. столько сил было вложено в этого персонажа.
Выход возможен, НО только с штрафом, так как взломв не было, постоянный заход с места регистрации. Решайте
Лебедь
2.3. не знаю, не играл очень давно.
4. Вернулся и увидел, что в тюрьме нахожусь. Пароль поменял. Почту контролирую. В поддержку уже отправляли, поддержка обратно на стражей направляет. Когда начал играть не помню. Персонаж нуп нупский, денег на него не закидывал. Из ценного только почта к которой он привязан и ник. Что можете восстановить восстановите, что не можете не восстанавливайте.
Допуск к персу открыл.
Юриваныч
2) 13 июня 2020 года
3) По моей наивности летом 2020 года я предоставил логин и пароль своего персонажа другу (также у него был доступ к моей электронной почте как выяснилось), который воспользовался моим доверием и попытался продать перса через платформу по продаже персонажей из компьютерных онлайн-игр в интернете.
4) Контроль восстановлен (изменён пароль к электронной почте)
5) Не могу знать, так как нету доступа к рюкзаку и сундуку.
Я понимаю, что я накосячил и сам виноват, поэтому хотел бы решить вопрос снятия оков с перса путем исполнения наказания по усмотрению Администрации
У вас не взлом. Тут обработка жалоб связанных со взломом персонажей. Ответ в соответствующем топе.
Юриваныч
2. с 2016 года примерно не играл по смерти родителей
3 Не было времени заниматься игрой . перса переименовали . старый ник Zif1 . Ситуацию сами понимаете .
4. Контроля над персонажем нету . ( пароль сменил везде )
5. Не могу сказать так как не могу зайти в игру .
Пишите в Техподержку по этой ссылке: