Сегодня в игре появился удобный способ обращения за помощью. Кнопку «поддержка» можно найти справа над окном игрового чата. При ее нажатии открывается окно поддержки, в котором находится справочная информация о четырех службах, которые существуют в игре.

1. Служба техподдержки
Сотрудники администрации, которые занимаются техническими вопросами, проверкой платежей и отслеживанием ошибок в игре. При клике на слова «специальную форму», откроется окно отправки запроса в эту службу.

2. Хранители Адана
Клан игроков, которые следят за соблюдением правил в игре и наказывают нарушителей.

3. Стражи Портала
Клан игроков, которые следят за соблюдением правил общения на форуме и наказывают нарушителей.

4. Хранители Мудрости
Группа добровольцев из числа игроков, которые разбираются в игре и с радостью делятся своими знаниями с новичками. Теперь не нужно вступать в клан, чтобы стать Хранителем Мудрости.

Задать вопрос мудрецам теперь можно в поле ввода, расположенном внизу окна поддержки. В случае, если кто-то из Мудрецов онлайн, вам оперативно ответят на вопрос. Если же ответа не поступило, значит в настоящее время никого из добровольцев в игре нет. Попробуйте повторить свой вопрос попозже.

В случае, если вместо вопросов по игре поступят сообщения, содержащие флуд, спам, ненормативную лексику и каким-либо еще образом нарушающие правила игры, Мудрецы подадут жалобу Хранителям на нарушителей.

Хранителем Мудрости может стать любой игрок, знающий мир Драконов и желающий помогать другим. Если вы желаете стать одним из добровольцев, вам следует оставить заявку на вступление здесь.