Лебедь50
Жалобы на: оковы в связи со ВЗЛОМОМ персонажа
Если Вас ВЗЛОМАЛИ, писать сюда
Форма жалобы:
1) Ссылка на вашего персонажа
2) Дата и время потери контроля (взлома) персонажа
3) Описание ситуации
4) Восстановлен или нет контроль над персонажем (произведена смена паролей к персонажу и почтовому ящику)
5) Список потерянных вещей (если пропали)
Не осуществляется возврат вещей:
1. Полученных обманным путем
2. Выброшенных взломщиком
3. Сданных в скупку взломщиком
Просьба писать СТРОГО по взломам
Пишите в Техподержку по этой ссылке: внешняя ссылка
Форма жалобы:
1) Ссылка на вашего персонажа
2) Дата и время потери контроля (взлома) персонажа
3) Описание ситуации
4) Восстановлен или нет контроль над персонажем (произведена смена паролей к персонажу и почтовому ящику)
5) Список потерянных вещей (если пропали)
Не осуществляется возврат вещей:
1. Полученных обманным путем
2. Выброшенных взломщиком
3. Сданных в скупку взломщиком
Просьба писать СТРОГО по взломам
Пишите в Техподержку по этой ссылке: внешняя ссылка
Выпустите плиз
Хорошо
Лебедь
Решили
Лебедь
Выставили штраф за передачу аккаута
Лебедь
2) 7.08.19 примерно 10:20
3) захожу в игру а я на арене с молотом из коллы сокровища тарта... Хотя когда выходил из игры 15 мин назад плавал на архе. Коллу эту не планировал собирать лвла так до 54
Пол часа не давал зайти на перса и попросил оковы.
4) пароль от аккаунта сменил злоумышленник , вернуть контроль над почтой также не удастся. Изменили контрольный вопрос и дополнительный мэйл.
Удается зайти только с телефона так как из учётной записи не выбросило
5) потерянных вещей и купленных не обнаружено , только открыли коллу и сразу на арену побежали по всей видимости.
Что мне делать как мне быть?
Upd.13:00 взломщик обменял 10 реалов на золото по банковскому курсу и обещает обменять все остальное если я ему не оплачу на вебмани кошелек 30$
Направлен в Техподдержку
Лебедь
Хорошо
Лебедь
Александр Здравствуйте тех поддержку уже проходил уже 2 раза, говорили что нужно обратиться к вам за персонажем, какие дальнейшие действия?
Ни каких, раскажите мне историю персонажа, место и время регистрации, наказания (если были) , всё что помните
Лебедь
Александр поясните я вам накатал тут историю как вы и просили достоверную с первых слов а вы её тупо удалили хотя сами просили? что это такое?
Я её прочёл, или вам надо, чтобы это тут вило на обзрении?
Я просил кратко: Место и время регистрации, наказания и ещё информацию по персонажу, мне не надо писать с кем и как вы общались и воевали
Лебедь
Решим
Лебедь
на какие вопросы ещё ответить)
Персонажей возвращает техподдержка
Лебедь
1)
2) пол года назад
3) решил поиграть в игру захожу на перса и бац ТЕМНИЦА и не могу играть плиз выпустите я уже востановил перса и поменял пароль,
4) востановлен
5) ничего не пропало ( НА УДИВЛЕНИЕ)
Оплачивайте наказание и выходите
Лебедь
1)
2)возможно намного раньше но друзей удалили 05.09.2019 23.55
3)проблем никаких не было, заходил в игру по желанию. Сейчас когда ввожу адрес почты под моим персонажем созданы ещё 2. Я их не создавал.
4)пароль не меняли. Но Я сейчас зашёл уже заменю, если получится.
5)Не могу ответить так как доступ к рюкзаку ограничен, но могу сказать точно то: что элементы коллекций которые Я копил он собрал (чего Я делать Не хотел по определённым причинам, прошу вернуть.), тому подтверждение красный талисман из ларя за сбор.
6)заранее спасибо за проделанную работу.
Раскажите мне историю персонажа, место регистрации, время, наказания (если были), всё что знаете
Лебедь