ТЕМНИЦА (Жалобы на оковы 2017 - 2024)

ВОПРОСЫ ОБ ОКОВАХ\ТЕМНИЦЕ
В данной теме Вы можете узнать причину заточения в темницу и условия выхода из неё, заполнив заявку по следующей форме:
1. Ник (ссылка на персонаж).
2. Примерное время наложения проклятия.
3. Описание ситуации
========================================================================================
1. Заполнять жалобу согласно требованиям, указанным выше.
2. Убедительная просьба не флудить в служебном топе. Флуд и вопросы не по форме будут удаляться и наказываться форумным проклятием тишины без предупреждения.
3. Если, после получения ответа, Вы хотите обсудить вопрос, обращайтесь к Стражам Законов Heavyweight
========================================================================================
ПРИМЕЧАНИЯ. К обязательному прочтению:
1. Список стражей онлайн: https://drako.ru/game/clan.php?title=Стражи%20Адана
2. Техподдержка: http://drako.ru/support/
3. Связь с Heavyweight: Для того, чтобы обратится в чате игры, напишите в строке ввода текста #(Heavyweight) и текст вашего сообщения.
4. Оковы за "НЕ ОПЛАТУ КРЕДИТА": Эти оковы полностью автономны, что означает, стражи их не накладывают и не снимают. По истечение определенного срока оковы накладываются системой. После оплаты кредита оковы так же сами снимаются.
========================================================================================
Ссылка на предыдущий топ http://drako.ru/forum/hraniteli_forum/29729.html?page=145

Комментарии
Здравствуйте Лебедь , Ник GreenWood . Расскажу как было . Я пока определялся каким персонажем играть , донатил немного всеми твинами , и когда определился с выбором , нарушил правила , соблазн был велик . Не хотелось оставлять вложенные реалы и нарушил правила о чем сожалею и меня наказали на 22 лвле на 260золотых . я разменял реалы все почти которые закидывал после этого и оплатил штраф . поверьте я не брал столько , сколько на меня повесили . Вроде как наказание уже понес . Все заблочены и я смерился заплатив штраф основой . но почему же опять блок и уже без права на выкуп . ничего не нарушал ведь больше . Разблокируйте пожалуйста , войдите в мое положение. ведь я оплатил уже этот штраф .только воспользовался вип предложением и недавно одолжил соклановцу 85з на неделю . думаю это все в рамках правил игры . Просьба выпустить , так как уже давно играю без нарушений и понес все наказания до этого .

Хорошо

Лебедь
Меня не взломали ,зачем забанили? Просто долго не заходил

Пишите в Техподдержку и пройдите проверку

Лебедь
1.Mental Home
2.21.15 23.09.2017
3. Сменил емаил на аккаунте так как забыл пароль от старой почты. Посадили за подозрение во взломе

Пройдите проверку в техподдержке

Лебедь
Удалено владельцем
Удалено модератором
Уважаемый можно отсрочку?

Она у вас и так есть, платите когда хотите

Лебедь
1._Qubi_
2.Зашла утром 23 сентября и тут бац оковы якобы моего перса взломали
3. Я меня e-mail возможно это как то повлияло прошу разобраться поскорей

Пишите в Техподержку по этой ссылке:

http://www.game-insight.com/ru/support/form?lang=ru

И пройдите проверку

Лебедь
Хоть Бы ХныДобрый день!

перс в оковах - подозрение на взлом.
по факту - взломали почтовый ящик, не могу в него зайти.
что делать?

Писать в Техподдержку и пройти проверку

Лебедь



Устал писать в ТП, то ли там в отпуск все уехали, то ли все по барабану на нас....
уже 2 недели прошло, а Ваш Павел ничего не делает и отписывается раз в день, ровно в 1100 мск:))))), он что в школу ходит и на переменке отписывается?:)))
Складывается впечатление, что никому ничего не надо в этой ТП
СМЕШНО ЖЕ!!!?!!

Пишите в Техподержку по этой ссылке:

http://www.game-insight.com/ru/support/form?lang=ru

И пройдите проверку

Лебедь
_Qubi_1._Qubi_
2.Зашла утром 23 сентября и тут бац оковы якобы моего перса взломали
3. Я меня e-mail возможно это как то повлияло прошу разобраться поскорей

это мой перс этот человек что сюда написал взломал меня и сменил e-mail. я сразу написала в подержку, хранам и т.д и теперь вижу тут это? на перса не могу зайти до сих пор. я хозяйка перса e-mail не меняла!!

Пишите в Техподержку по этой ссылке:

http://www.game-insight.com/ru/support/form?lang=ru

И пройдите проверку

Вот и докажите чей он

Лебедь
Здравствуйте , а можно узнать за что в оковы посадили ,якобы за взлом , я в игре не был больше года .
Можно разобраться и снять оковы ???
Спасибо .

Слив золота на кирито0870
Вас наказали тоже не сейчас

Лебедь
Здравствуйте. Зашел на свой первый аккаунт, а он забанен за взлом. Куда обращаться?
Аккаунт привязан к вк аккаунту, а вк аккаунт к мылу, которое взломали еще очень давно. Могли ли зайти через мыло в обход вк?

Пишите в Техподержку по этой ссылке:

http://www.game-insight.com/ru/support/form?lang=ru

И пройдите проверку

Лебедь
Во время шааб зашёл другим своим персонажем с телефона. И получил блокировку. Прошу разобраться. Устройства были разные на момент боя. Зашёл с браузера, когда уже бой закончился. Специально. Ждал. Думаю время логина доступно для анализа?

Вы больше месяца ждали, чтобы сообщить о вашей невиновности?

Как вы зашли в бой, если он закончился?

Лебедь
Удалено модератором
Таблодёр1. http://drako.ru/game/user.php?nick=Таблодёр
2. Примерное время наложения проклятия. 15.08
3. Написано что персонаж заблокирован за вход с одного устройства.
Устройства были разные, общий wifi. Могу использовать различных провайдеров.

Устройство было одно

Лебедь


Не ждал месяц! написал сразу.
Как Вы определили что устройство одно? по IP? (у меня роутер)
У Вас же каждый итем имеет свой ID. А у меня были разные клиенты: мобильный и браузер(на момент боя). Только после боя я зашел через браузер.

Я ограничен лишь знанием в своей правоте. Но моя голова логов не ведет.

Голова не видит, она анализирует увиденное .

А вы заходили с одного устройства

Лебедь
Thyke

когда меня выпустить ?

скоко я дольжен заплатить ?

Когда? Вам решать, сколько , вы можете посмотреть

Лебедь
Хоть Бы ХныДобрый день!

перс в оковах - подозрение на взлом.
по факту - взломали почтовый ящик, не могу в него зайти.
что делать?

Писать в Техподдержку и пройти проверку

Лебедь


Лебедь!

а зачем ты удаляешь мои сообщения?
отписки вашей службы поддержки, которая работает через .... ни к чему не приводят, вот уже 2 недели!
Pavel Lensky (Game Insight Support)


Благодарим за предоставленные сведения!

Я собираюсь обсудить вопрос, с которым вы столкнулись, с техническими специалистами. Это может занять определённое время, и я свяжусь с вами, как только у нас появится больше информации.

С уважением,
Павел
Служба поддержки Game Insight


СМЕШНО

Ждите
Лебедь
Удалено модератором
Удалено модератором
ЗаРиНН
Вторичный персонаж
Не заходил год, вообще не понимаю, о каких вторичных персонажах может идти речь

Значит давали доступ другому лицу

Лебедь
Удалено модератором
Для того чтобы оставить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите под своей учетной записью.