Обратная связь о техподдержке
Чтобы «Драконы Вечности» приносили вам радость и удовольствие, в игре существует служба техподдержки, задача которой помочь вам оперативно справиться с возникающими затруднениями. Для отправления сообщения об ошибке в службу техподдержки, нажмите кнопку с изображением жука в меню в правой верхней части экрана, в текстовом поле открывшегося окна опишите проблему, а затем нажмите кнопку «отправить». В целях повышения качества работы этой службы, мы проводим ее проверку. Если у вас случалась ситуация, когда вы НЕ получали ответ на свой вопрос или же проблема, с которой вы обратились, НЕ БЫЛА РЕШЕНА, просим вас опубликовать в этой теме скриншот или текст письма от службы поддержки. Просим учесть, что жалобы на временную нестабильную работу игры направлять не следует.
В целях повышения качества работы этой службы, мы проводим ее проверку.
Если у вас случалась ситуация, когда вы НЕ получали ответ на свой вопрос или же проблема, с которой вы обратились, НЕ БЫЛА РЕШЕНА, просим вас опубликовать в этой теме скриншот или текст письма от службы поддержки.
я НЕ получила ответ на вопрос, заданный мной 4 раза в течение дня. Проблема не только НЕ БЫЛА РЕШЕНА, мне даже НИКТО не соизволил ответить. Вопрос касался не меня лично, произошел сбой в работе журнала сундука, там хранятся средства всего клана.Публиковать нечего по вышеозвученной причине:ОТВЕТА ПРОСТО НЕ ПОСЛЕДОВАЛО.Я прошу Вас обратить внимание на работу службы техподдержки, ввиду того, что она своей работой напоминает печально известного Летучего Голландца- все о нем слышали, но никто не видел.Кроме того, я прошу восстановить регистрацию движения денежных и материальных средств в сундуке клана за тот период, когда регистрация отсутствовала.Очень надеюсь на Ваше понимание, в службу техподдержки обращаться больше не буду, в связи с отсутствием какого либо смысла в этом обращении.
Положил в казну 5 золота долг казне клана
Положил в сундук контребуцию 2.7 золота
Положил в сундук клана 2.9 золота контрибуцию
Самое смешное что козна клана пополнилась видел это сам а вжурнале козны клананет никаких записей
Где эта тех поддержка?
Как журнал сундука висел так висить до сих пор инфы за 15 число нет.
Администрация прошу вернуть игрокам потереное за тот промежуток времени который вы у нас забрали !
за тот откат у меня пропало 3 коллекции элитного заступника это 2 маски и хвОст + репутация заступника была 285 а щас 250 + пропали мои 7 искр прошу вернуть мне то что было для 11 лвл потерять примерно 5з это слишком много!
ВЕРНИТЕ МНЕ МОЁ !
Пишет ошибка авторизации((
за тот откат у меня пропало 3 коллекции элитного заступника это 2 маски и хвОст + репутация заступника была 285 а щас 250 + пропали мои 7 искр прошу вернуть мне то что было для 11 лвл потерять примерно 5з это слишком много !
ОНИ ДУМАЮТ ЧТО ПРОМОЛЧАТ 1 ДЕНЬ -ДВА ДНЯ ЧТО ВСЁ ЗАБУДЕТСЯ ? скажем НЕТ вернуть нам то что заработали !!
вы сами хоть читаете, что пишите?: (Чтобы «Драконы Вечности» приносили вам радость и удовольствие). Год назад игра работа, сами напортачили, а теперь про радость говорите, вы мне еще скажите про пару миллионов аккаунтов , аппаратура не справляется с вновь прибывшими игроками, тут по Адану скоро хранители только толкаться и будут. Люди уже кланами уходят. Какие никакие, но это ваши деньги строем уходят с соседние проекты, А на все вопросы вы гордо обижаетесь, да потому что вам ответить народу нечего.
заранее спасибо!!!
ЭТО Я ПИШУ с 16 ноль-ноль. Хоть бы ответ дали какой. Ни с окошка, ни со страниц поддержки. Ни с окошка поддержки, и даже с жучка-тишина. Свинство!!!
Ответьте пожалуйста можно расчитывать на их возвращение или можно забыть???